KVKK AYDINLATMA METNİ
Son güncelleme: 2025
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Omur Korkmaz Süt ve Süt Ürünleri (“Şirket”) tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin açıklamaları içermektedir.
Web sitemizi (“omurkorkmaz.com”) ziyaret eden, sipariş veren veya iletişim kuran tüm kullanıcılar, bu metin kapsamında bilgilendirilmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Omur Korkmaz Süt ve Süt Ürünleri
Adres: Şehitler Mahallesi Yedieylül Yolu Cd. No:216/1A Manisa/Turgutlu
Telefon: 0 537 619 31 63
E-posta: omurkorkmazsuturunleri@gmail.com
Web: omurkorkmaz.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgisi (Ad, Soyad)
- İletişim bilgisi (Telefon, E-posta, Adres)
- Müşteri işlem bilgisi (sipariş, sepet, ödeme bilgileri)
- Finans bilgisi (fatura bilgileri)
- Adres ve teslimat bilgileri
- Çerez kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Görüşme kayıtları (e-posta/metin mesajları)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
- Web sitesi üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri
- İletişim ve destek formları
- Kargo teslimat bilgileri
- Çerezler (cookies)
- Otomatik log ve trafik kayıtları
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
A. Hizmet ve Operasyon Amaçları
- Sipariş oluşturma ve ürün teslimi
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Fatura düzenlenmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri
- Üyelik kayıtlarının oluşturulması ve yönetimi
- Sistemin çalışması ve güvenliğinin sağlanması
B. Yasal Yükümlülükler
- Vergi kaydı
- Muhasebe işlemleri
- Resmi kurum taleplerinin karşılanması
- KVKK ve ilgili mevzuata uyum
C. Pazarlama ve Analiz (Açık Rıza Gerektirir)
- E-posta/SMS ile kampanya bilgilendirmesi
- Site kullanım analizleri
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Veriler yalnızca aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:
- Kargo şirketleri (adres, isim, telefon)
- Ödeme ve sanal POS firmaları (iş bankası vb.)
- Muhasebe ve mali müşavir
- Bilişim/hosting hizmeti sağlayıcıları
- Resmi kurumlar (yasal gereklilik halinde)
Bu taraflar verileri yalnızca belirtilen hizmet kapsamında kullanabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
Veriler mevzuata uygun şekilde saklanır:
- Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl
- Üyelik ve iletişim bilgileri: Hizmet süresince
- Çerez verileri: 30 gün – 2 yıl
- Yasal zorunluluk gerektiren tüm veriler: İlgili süre boyunca
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşlemeye itiraz etme
- Otomatik işleme sonucu aleyhinize bir sonuç çıkarsa itiraz etme
8. Başvuru Yöntemleri
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- E-posta: omurkorkmazsuturunleri@gmail.com
- Posta adresi: Şehitler Mahallesi Yedieylül Yolu Cd. No:216/1A
- Web üzerinden iletişim formu
Başvurular 30 gün içinde cevaplandırılır.
9. Aydınlatma Metninde Değişiklikler
Şirket, bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı anda geçerlidir.